安装 / pip
pip 安装时出现 SSL 或证书错误(企业代理 / QDC)
pip 安装时出现 SSL 或证书错误(企业代理 / QDC)
常见于启用了 TLS 检测的网络——包括 Qualcomm Developer Cloud(QDC)。预先下载 SDK 并把 pip 指向本地文件。完整 PowerShell 片段见 Python 安装。
Windows SmartScreen 拦截 CLI 安装包
Windows SmartScreen 拦截 CLI 安装包
.exe 尚未代码签名。在 SmartScreen 对话框中点击 More info → Run anyway。CLI
安装后 `geniex` 找不到
安装后 `geniex` 找不到
安装包不会自动加入
PATH。运行:`--compute cpu` 或 `--compute gpu` 在 Qualcomm AI Hub 模型上报错
`--compute cpu` 或 `--compute gpu` 在 Qualcomm AI Hub 模型上报错
Qualcomm AI Engine Direct 仅支持 NPU。请使用
--compute npu(或省略该标志——npu 是 qairt 的默认值)。如需在 CPU/GPU 上运行,改用 llama.cpp 运行环境的 GGUF 模型。长对话中出现 `Context length exceeded`
长对话中出现 `Context length exceeded`
对话增长超过了上下文窗口(
--nctx,默认 4096)。- llama.cpp (GGUF): 可在运行时抬升,例如
geniex infer <model> --nctx 8192,上限为模型训练时的最大值。窗口越大占用内存越多。 - Qualcomm AI Engine Direct (NPU): 窗口固化在编译好的模型包中,
--nctx不生效。加--sliding-window以继续对话(驱逐最旧的上下文),或获取按更长上下文编译的模型包。
服务器
`geniex serve` 返回 'model not found'
`geniex serve` 返回 'model not found'
服务器不会自动下载。先拉取模型:随后重启
geniex serve。Docker 容器看不到 NPU
Docker 容器看不到 NPU
NPU 访问必须带
--privileged 标志。确认你的 docker run 包含它,以及 /usr/lib 的卷挂载。详见 CLI 安装(Docker)。Linux
`docker pull` 报权限错误 / 未授权
`docker pull` 报权限错误 / 未授权
需要同时满足两点:
-
镜像仓库登录。 Docker Hub(
docker.io/qualcomm/geniex)是公开的,无需登录。Qualcomm Container Registry 则需先登录:出现bashLogin Succeeded即成功。 -
加入 docker 用户组。 若
docker pull返回permission denied while trying to connect to the docker API at unix:///var/run/docker.sock,说明当前用户不在docker组:然后重新执行拉取。bash
容器内可加载模型但推理报 `Failed to create device: 14001`
容器内可加载模型但推理报 `Failed to create device: 14001`
容器无法访问 NPU。确认
docker run 带 --privileged 与 /usr/lib 挂载,并且主机已安装高通驱动包(qcom-adreno1、qcom-fastrpc1)——参见 Linux 安装 → 安装宿主机依赖。`geniex` 启动即退出并提示 'device is missing CPU features geniex requires'
`geniex` 启动即退出并提示 'device is missing CPU features geniex requires'
aarch64 Linux 版本以 armv8.2-a 编译,启用了 若缺少这些特性,请改用 CPU-only(仅 CPU) 版本:它以纯
fp16、dotprod、lse(原子指令)与 rdm 扩展。基线 armv8.0 的板子(部分无 NPU 的 Dragonwing IoT SoC)不实现这些指令,因此 geniex 会在启动时给出明确错误并退出,而不是在运行中途抛出原始的 SIGILL: illegal instruction。该检查是全局的:所有后端都需要这些指令,因此把 --compute 切到 cpu、gpu 或 npu 都无济于事。查看你的 CPU 报告了哪些特性:bash
armv8.0-a(不带任何 ISA 扩展)编译,只包含 CPU 推理(不含 QAIRT/NPU、OpenCL/GPU、Hexagon),速度也相应更慢——缺少 dotprod/fp16 时 ggml 会退回 fp32 量化内核。所有渠道都需要显式指定,不做自动探测:bash
geniex-qairt 没有 CPU-only 版本:QAIRT 需要 NPU,而这类板子并没有。请改用 geniex-llama-cpp(或 geniex 元包,它会在这类板子上自动去掉 QAIRT 后端)。若 CPU-only 版本仍然失败,请带上以上输出到 GitHub Issues 或 Slack 反馈。Gemma 4 E2B 在 RB3 Gen 2(QCS6490)上被 OOM 杀掉
Gemma 4 E2B 在 RB3 Gen 2(QCS6490)上被 OOM 杀掉
该模型按 VLM 加载需要约 4.94 GB——3.04 GB 的 把模型记录为 参见
Q4_0 权重加上 1.9 GB 的 F32 mmproj 投影器——而这块板子可用内存约 4.7 GB,因此内核会在加载投影器时杀掉进程:llm,只跑其文本路径——这会跳过投影器,内存即可容纳。此模式下无法使用图像与音频输入。bash
geniex model set-type。Android
模型可加载,但生成自我重复或无输出
模型可加载,但生成自我重复或无输出
demo(或你的代码)把原始用户文本传给了
generateStreamFlow,而非 chat template 化后的 prompt。Qualcomm AI Engine Direct 流水线把输入视为已格式化——请传 applyChatTemplate().formattedText,而不是原始用户消息。Qualcomm AI Hub 拉取报 `INVALID_INPUT`
Qualcomm AI Hub 拉取报 `INVALID_INPUT`
Android 上 Qualcomm AI Hub 拉取必须显式传
chipset——自动识别仅在骁龙 Windows 上生效。把 ModelPullInput.chipset 设为 "SM8750"(骁龙 8 至尊版)或 "SM8850"(骁龙 8 至尊版 Gen 5)。详见 Android API 参考 → ModelPullInput。Qualcomm AI Engine Direct 加载报 'unknown model name'
Qualcomm AI Engine Direct 加载报 'unknown model name'
Qualcomm AI Hub 返回的 model id 必须匹配 Qualcomm AI Engine Direct 运行环境注册表中的条目(
qwen3_4b_instruct_2507、qwen2_5_vl_7b_instruct 等)。新增 Qualcomm AI Hub 模型需先在 C++ 侧注册——见 third-party/geniex-qairt/models/{llm,vlm}_model_registry.h。Qualcomm AI Engine Direct 拒绝 `nGpuLayers` 或 `nCtx`
Qualcomm AI Engine Direct 拒绝 `nGpuLayers` 或 `nCtx`
Qualcomm AI Hub 模型在编译期固化了 KV 缓存与上下文长度。请保持
nGpuLayers 与 nCtx 为默认值,改用 max_tokens 与 enable_thinking 调节。初始化报 'this device's CPU lacks features required by geniex'
初始化报 'this device's CPU lacks features required by geniex'
与 Linux 上同一处启动检查。默认 AAR 按 armv8.7-a 编译,带
fp16、dotprod、i8mm 扩展,而 minSdk 27 仍覆盖早于这些扩展的机型,因此 geniex_init 直接返回 NOT_SUPPORTED,而不是在运行中途以裸 SIGILL 崩溃。这类设备请改用 CPU-only AAR——release 资产中的 geniex-android-aar-cpu-<tag>.aar。它按纯 armv8.0-a 编译、不带任何 ISA 扩展,只提供 CPU 推理(无 Qualcomm AI Engine Direct、无 OpenCL、无 Hexagon),因而相应更慢。除此之外可直接替换:com.geniex.sdk 命名空间与 API 完全一致。Maven Central 上只发布默认 AAR。仍有问题?
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